Национальный перевозчик Государства Катар признан лидером отрасли в области обслуживания пассажиров

На церемонии вручения наград PAX International Readership Awards 2019 авиакомпания Qatar Airways заняла первое место в категориях «Лучшее обслуживание на борту пассажирского лайнера», «Программа беспошлинной торговли на борту — Ближний Восток» и «Лучшая система питания пассажиров»

Qatar Airways также завоевала шесть наград одной из наиболее авторитетных премий TripAdvisor Travellers’ Choice Airline Awards 2019

Национальный перевозчик Государства Катар признан лидером отрасли в области обслуживания пассажиров на борту, беспошлинной торговли и организации питания

 

16 апреля 2019 года

 

ДОХА, Катар – На церемонии вручения наград PAX International Readership, прошедшей  в апреле 2019 года в Гамбурге (Германия), авиакомпания Qatar Airways стала победителем в категории «Лучшее обслуживание на борту пассажирского лайнера». В третий раз за последние четыре года была признана лучшей на Ближнем Востоке ее программа беспошлинной торговли на борту. Кроме того, перевозчик стал победителем в категории «Лучшая система питания пассажиров».

Приз за «Лучшее обслуживание на борту пассажирского лайнера» — оценка уникально высокого уровня качества и сервиса в салоне бизнес-класса Qatar Airways, основным элементом которого являются запатентованные революционные кресла Qsuite, раскладывающиеся в полноценную двуспальную кровать. Благодаря раскладывающимся перегородкам в QSuite можно создать собственное отдельное пространство. Раздвигающиеся панели и подвижные экраны телевизоров между четырьмя центральными сиденьями позволяют коллегам, друзьям или семьям путешествовать вместе и превращать свои места в отдельное пространство для совместной работы, трапезы и общения.

Исполнительный директор группы Qatar Airways, Его Превосходительство Акбар Аль-Бакер прокомментировал: «Предоставление клиентам пакета услуг исключительно высокого класса каждый раз, когда они ступают на борт нашего воздушного судна, является для нас одним из высших приоритетов как перевозчика. Мы постоянно ищем инновационные решения, позволяющие создать на борту незабываемую обстановку — от интерьера салона до изысканных блюд и напитков и широкого предложения товаров беспошлинной торговли. Эти награды показывают, что наше внимание к мельчайшим деталям дает свои результаты».

Старший вице-президент Qatar Duty Free г-н Брюс Боуман прокомментировал: «Мы рады, что наша программа беспошлинной торговли на борту была признана лучшей в своем классе на Ближнем Востоке в третий раз за четыре года. Это свидетельство того, что мы неотступно следуем выбранному курсу и предоставляем пассажирам именно тот ассортимент ведущих брендов, который они хотят видеть. Благодаря введению в прошлом году онлайн-системы предварительного заказа, пассажиры получили возможность совершать покупки до поездки и получать их там, где им это удобно. Конкуренция в области беспошлинной торговли на Ближнем Востоке чрезвычайно высока, и мы по-настоящему рады тому, что удостоились этой высокой награды».

Qatar Airways предлагает своим пассажирам эксклюзивный ассортимент доступных и премиальных брендов, а также журнал Extravaganza, представляющий полный список товаров, которые можно приобрести на борту — в общей сложности более 170, включая парфюмерию, косметику, средства для ухода за кожей, часы, ювелирные изделия, модные аксессуары, игрушки и товары с символикой Qatar Airways.

Oдин из крупнейших ритейлеров беспошлинной торговли в мире, Qatar Duty Free (QDF) — это более 90 изысканных бутиков и магазинов высшей категории, а также более 30 ресторанов и кафе общей площадью 40 000 квадратных метров в Международном аэропорту Хамад, где гости могут оценить все преимущества шопинга высшего мирового уровня под одной крышей. Здесь можно приобрести товары таких знаменитых брендов, как Tiffany & Co., Gucci, Bulgari, Hermès, Burberry, Hugo Boss, Moncler, Rolex и Harrods. Кроме того, здесь постоянно организуются подиумные показы и открывают временные бутики люксовых брендов, включая Maison Christian Dior, TUMI, Dior Les Perfumes Podium и Aigner Luxury Boutique. 

Qatar Airways также вошла в число 10 лучших авиакомпаний мира на церемонии вручения премий TripAdvisor Travellers’ Choice Airline Awards 2019 и была признана одной из десяти лучших авиакомпаний мира, а также стала победительницей в номинациях «Лучший бизнес-класс в мире», «Лучшая авиакомпания Ближнего Востока», «Лучшая ведущая авиакомпания Ближнего Востока», «Лучший бизнес-класс на Ближнем Востоке» и «Лучший эконом-класс на Ближнем Востоке».

Победители TripAdvisor Travellers’ Choice Airline Awards определяются на основе анализа миллионов отзывов, оставленных путешественниками со всего мира и отражающих их мнение об уровне сервиса и качестве услуг.

Исполнительный директор группы Qatar Airways, Его Превосходительство Акбар Аль-Бакер сказал: «Хочу от всего сердца поблагодарить всех пассажиров, чьи отзывы позволили нам стать обладателями этих шести наград. Мы рады, что наше постоянное стремление к совершенству заслужило признание путешественников во всем мире. Это прекрасная оценка той тяжелейшей работы, которую изо дня в день проводит наша команда.

Полученные награды показывают, что мы выполняем свое обещание поддерживать самые высокие стандарты и предоставлять пассажирам без преувеличения лучшее качество обслуживания. Travellers’ Choice Airline Awards — одна из наиболее авторитетных премий в области туризма и путешествий, и мы бесконечно горды тем, что нам удалось подняться на высшую ступень пьедестала в таких ключевых категориях, как  «Лучший бизнес-класс в мире», «Лучшая авиакомпания Ближнего Востока», «Лучшая ведущая авиакомпания Ближнего Востока», «Лучший бизнес-класс на Ближнем Востоке» и «Лучший эконом-класс на Ближнем Востоке», не говоря уже о той чести, которой является для нас включение в список 10 лучших авиакомпаний мира».

— Конец-

Об авиакомпании Qatar Airways

Qatar Airways, национальная авиакомпания государства Катар, празднует более, чем 20 лет работы, и предлагает своим пассажирам авиаперевозки по более чем 160 деловым и туристическим направлениям. Qatar Airways является одной из самых быстро развивающихся авиакомпаний и в 2018/19 расширяет свою маршрутную сеть с запуском новых рейсов. В последние месяцы маршрутная сеть авиакомпании пополнилась такими важными направлениями, как Гетеборг (Швеция), Момбаса (Кения) и Дананг (Вьетнам). В 2019 году в нее войдут также Лиссабон (Португалия), Мальта, Рабат (Марокко), Измир (Турция), Лангкави (Малайзия), Давао (Филиппины) и Могадишо (Сомали).

У авиакомпании один из новейших авиапарков в мире, состоящий из 200 воздушных судов.

В 2018 году на церемонии вручения наград Skytrax World Airline Awards авиакомпания была признана победителем в категориях «Лучший в мире бизнес-класс», «Лучшее кресло в салоне бизнес-класса», «Лучшая авиакомпания Ближнего Востока» и «Лучший зал ожидания для пассажиров первого класса».

Qatar Airways является членом альянса oneworld. Oneworld признан Skytrax лучшим авиационным альянсом в 2015 году уже третий раз подряд. Qatar Airways был первым перевозчиком в страны Персидского залива среди авиакомапний-членов международного авиационного альянса oneworld. Совместно эти авиакомпании ежедневно осуществляют около 14 250 рейсов в 1000 пунктов назначения в более 150 стран по всему миру.

Бортовая система развлечений Oryx One предлагает пассажирам более 4 000 видов развлечений на любой вкус: фильмы-блокбастеры, тв-программы, музыка, игры и многое другое. Пассажиры самолетов B787, A350, A380, A319 и определенных самолетов A320 и A330 могут оставаться на связи с родными и друзьям даже во время путешествий по всему миру с помощью бортовых сетей Wi-Fi и GSM, которые были отмечены многочисленными наградами.

Компания Qatar Airways с гордостью поддерживает ряд международных и локальных  инициатив, направленных на улучшение мирового сообщества, которому она служит. Qatar Airways, официальный партнер FIFA, также является официальным спонсором многих крупных спортивных мероприятий, таких как Чемпионат мира по футболу 2022. Qatar Airways понимает значение спорт в объединении людей и стремится к этому. Девиз авиакомпании: «Путешествуем вместе».

Подразделение Qatar Airways Cargo занимает третье место в мире среди грузовых авиаперевозчиков и обслуживает свыше 60 направлений по всему миру, связанных международным транзитным узлом Доха. Авиакомпания осуществляет грузовые и пассажирские перевозки на 200 воздушных суднах более чем в 160 направлениях по всему миру. Авиапарк грузовых самолетов Qatar Airways Cargo насчитывает восемь Airbus A330, двенадцать Boeing 777 и один Boeing 747-8.

 

Источник: tourprom.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *